رئيس جهاز مدينة السادات يعقد لقاءً مفتوحًا مع المواطنين ضمن مبادرة «اطرح شكوتك والمسئول يجيب»..
كتب /إبراهيم قطوش
في إطار توجهات
المهندسة راندة المنشاوي – وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية،
والدكتور المهندس وليد عباس – نائب وزير الإسكان لشئون هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة،
وحرص وزارة الإسكان على تعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين والاستماع إلى مطالبهم والعمل على سرعة الاستجابة لها،
عقد المهندس محمد عادل أنور – رئيس جهاز تنمية مدينة السادات، لقاءً مفتوحًا مع عدد من سكان المدينة، ضمن مبادرة «اطرح شكوتك… والمسئول يجيب»، لمناقشة أبرز الملفات الخدمية والوقوف على مطالب المواطنين ومشكلاتهم.
جاء اللقاء بحضور السادة:
* المهندس أسامة محمد سيد علي – نائب رئيس الجهاز.
* المهندس محمد حمدي زهران – نائب رئيس الجهاز.
* المهندس إبراهيم فريج – نائب رئيس الجهاز.
* المهندس علي فوزي – معاون رئيس الجهاز.
* المهندس محمد خليل – معاون رئيس الجهاز.
* الأستاذ ناجي النجار – معاون رئيس الجهاز.
* المهندسة آلاء سامي – معاون رئيس الجهاز.
* والسادة مديري الإدارات المختصة.
وخلال اللقاء، استمع رئيس الجهاز إلى مطالب وشكاوى المواطنين، وناقش معهم الموقف التنفيذي والإجراءات المتخذة بشأن عدد من الملفات التي تمس الحياة اليومية لسكان المدينة، مؤكدًا أهمية التواصل المباشر مع المواطنين، والتعرف على المشكلات على أرض الواقع، والعمل على إيجاد حلول عملية لها ومتابعة تنفيذها.
أبرز الملفات التي تناولها اللقاء
أولًا: إعادة الشيء إلى أصله بالمناطق السكنية
ناقش اللقاء موقف أعمال إعادة الشيء إلى أصله بالمناطق السكنية الثانية والرابعة والسابعة والثامنة، حيث تم استعراض خطة العمل الجاري تنفيذها، والإشارة إلى موافقة هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة على تنفيذ أعمال رصف بالأسفلت لكامل المناطق المعنية، بما يسهم في تحسين حالة الطرق ورفع كفاءتها وتيسير حركة المواطنين.
ثانيًا: ملف الكلاب الضالة
وفيما يتعلق بملف الكلاب الضالة، أوضح رئيس الجهاز أن هناك بروتوكول تعاون مع محافظة المنوفية لإنشاء مأوى لإيواء الكلاب، إلى جانب بروتوكولات تعاون مع مديرية الطب البيطري وجامعة مدينة السادات، مشيرًا إلى أن الجهاز وفر الإمكانيات المتاحة للمساهمة في التعامل مع هذه المشكلة، مع استمرار التنسيق بين الجهات المعنية للوصول إلى حلول مناسبة تحقق السلامة العامة.
ثالثًا: منظومة النظافة
وفيما يتعلق بمنظومة النظافة، أوضح رئيس الجهاز أنه سيتم إعادة طرح أعمال النظافة بالمدينة، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمة وتحسين مستوى النظافة بالمناطق السكنية، مع استمرار المتابعة الميدانية لأعمال النظافة ورفع المخلفات بمختلف أنحاء المدينة.
رابعًا: إجراءات التنازلات
كما تناول اللقاء أسباب تأخر بعض إجراءات التنازلات، حيث أوضح رئيس الجهاز أن الجهاز يستقبل ويتعامل مع أعداد كبيرة من الطلبات بصورة مستمرة، وأن بعض الإجراءات تستلزم وقتًا لمراجعة المستندات والتوكيلات والتحقق من سلامتها، حفاظًا على حقوق جميع الأطراف وضمانًا لصحة الإجراءات القانونية.
وفي هذا السياق، أشار إلى أن معدل الإنجاز الشهري يتجاوز 800 طلب يتم الانتهاء منها بالكامل، تمهيدًا للعرض على اللجنة المختصة، حيث بلغ إجمالي الطلبات التي تم الانتهاء منها نحو 9,200 طلب خلال الفترة من نوفمبر 2025 وحتى تاريخه.
كما بلغ الإجمالي العام لطلبات التنازلات نحو 17,500 طلب منذ بدء فتح باب التنازلات في سبتمبر 2024، بما يعكس حجم العمل المبذول في هذا الملف، والجهود المستمرة لتسريع وتيرة إنهاء الإجراءات، مع الالتزام بمراجعة المستندات والتحقق من سلامتها وفقًا للقواعد المنظمة.
خامسًا: خدمات التليفونات والإنترنت
وفيما يخص خدمات التليفونات والإنترنت، أوضح رئيس الجهاز أن أعمال التنفيذ جارية، مع استكمال باقي الأعمال وفقًا للبرنامج الزمني المقرر، مؤكدًا ضرورة سرعة الانتهاء منها لتيسير حصول المواطنين على الخدمة. كما أشار إلى أنه سيتم الإعلان عن المناطق التي تم الانتهاء من تنفيذ الأعمال بها، حتى يتمكن المواطنون بتلك المناطق من التقدم بطلبات توصيل الخدمة.
سادسًا: توصيل التيار الكهربائي لحي النرجس
وفيما يتعلق بملف توصيل الكهرباء لحي النرجس، أكد المهندس/ محمد عادل أنور – رئيس جهاز تنمية مدينة السادات، أنه من المقرر إطلاق التيار الكهربائي بالحي خلال الأسبوع المقبل، في إطار جهود الجهاز لاستكمال توصيل المرافق الأساسية والعمل على تلبية احتياجات السكان وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
سابعًا: إجراءات الحصول على بونات الحفر بالمقالب العمومية وتيسير أوضاع المواطنين
ناقش اللقاء إجراءات الحصول على بونات الحفر بالمقالب العمومية، حيث جرى التأكيد على ضرورة التوجه إلى الحي المختص لاستكمال الإجراءات اللازمة.
وفي إطار الحرص على التعامل مع الحالات التي تواجه صعوبات في سداد الغرامات المقررة نتيجة عدم الالتزام بضوابط الحفر وتوريد ناتج الحفر إلى المقالب العمومية، وجّه رئيس الجهاز بدراسة الحالات المعنية وفقًا لطبيعة كل حالة والضوابط المنظمة، وذلك على النحو التالي:
الحالات التي قامت بالحفر دون تصريح أو لم تلتزم بتوريد ناتج الحفر
تتضمن هذه الحالات أصحاب قطع الأراضي الذين قاموا بأعمال الحفر دون الحصول على التصريح اللازم، أو لم يلتزموا بتوريد ناتج الحفر إلى المقالب العمومية وفقًا للاشتراطات المقررة.
ويستهدف الإجراء إتاحة الفرصة لتسوية أوضاع الحالات المستحقة، من خلال نقل كميات مماثلة لناتج الحفر وفقًا لما يحدده الجهاز، بما يسهم في الحد من تراكم المخلفات، وذلك وفقًا للضوابط المعتمدة.
ويأتي ذلك في إطار تنظيم أعمال الحفر والتخلص الآمن من نواتجها، والحفاظ على المظهر الحضاري للمدينة، مع مراعاة دراسة الحالات وفقًا لطبيعتها والضوابط المقررة.
ثامنًا: توفير خطوط سير جديدة لخدمة المناطق السكنية
كما ناقش اللقاء سبل تعزيز منظومة النقل الداخلي بالمدينة، حيث أشار رئيس الجهاز إلى أنه سيتم الإعلان عن طرح خطوط سير لعدد 20 سيارة لخدمة الأحياء والمناطق السكنية، بما يسهم في تيسير حركة المواطنين وتحسين خدمات النقل الداخلي بمدينة السادات.
رئيس الجهاز: مصلحة المواطن تأتي في مقدمة أولوياتنا
وأكد المهندس/ محمد عادل أنور – رئيس جهاز تنمية مدينة السادات، أن مصلحة المواطن تأتي في مقدمة أولويات الجهاز، مشيرًا إلى أن هذه اللقاءات تمثل قناة مباشرة للاستماع إلى المواطنين والتعرف على مطالبهم ومشكلاتهم، ومناقشة الحلول الواقعية القابلة للتنفيذ، ومتابعة الإجراءات المتخذة بشأنها.
وشدد رئيس الجهاز على استمرار نهج التواصل المباشر مع سكان مدينة السادات، باعتبار المواطن شريكًا أساسيًا في عملية التنمية، مؤكدًا مواصلة العمل على تحسين مستوى الخدمات ورفع كفاءة مختلف القطاعات، بما يتناسب مع حجم التنمية والتوسع العمراني الذي تشهده المدينة.
رئيس جهاز مدينة السادات يعقد لقاءً مفتوحًا مع المواطنين ضمن مبادرة «اطرح شكوتك والمسئول يجيب».. ومناقشة أبرز الملفات الخدمية ومطالب السكان
