الشائعة تقتل أكثر من الرصاصة.. كيف يحمي الوعي السلام المجتمعي؟ لا تصدقوا الشائعات.. فالكلمة الكاذبة تهدم وطناً بقلم: أشرف عبد الحميد المقدمة: حرب بلا دبابات في كل صباح نفتح هواتفنا لنجد عشرات الأخبار التي تثير الخوف أو الغضب أو الحزن، نشعر معها أن المجتمع ينهار وأن كل شيء سيء، ثم نكتشف بعد ساعات أن أغلبها كان كذباً لا أساس له من الصحة، مجرد شائعة انطلقت من صفحة مجهولة فانتشرت كالنار في الهشيم. لم يعد العدو اليوم بحاجة إلى أن يعبر حدودنا بدبابة أو طائرة، يكفيه أن يطلق شائعة صغيرة على مواقع التواصل الاجتماعي ليدخل كل بيت ويزرع الشك والخوف والكراهية بين أبناء الوطن الواحد. وإذا كانت الرصاصة في الحروب التقليدية تقتل فرداً واحداً، فإن الشائعة في حروب الجيل الرابع والخامس تقتل مجتمعاً بأكمله وتدمر ثقة سنوات طويلة من العمل والبناء. ولذلك أصبحت معركة الوعي هي المعركة الأخطر والأهم، لأنها المعركة التي تحدد هل سيبقى هذا الوطن متماسكاً آمناً أم سينجرف خلف الأكاذيب. أولاً: كيف تبدأ الشائعة ولماذا تنتشر بهذه السرعة؟ الشائعة لا تبدأ كبيرة بل تبدأ كهمسة صغيرة في مكان مغلق ثم تخرج إلى العلن بعد إضافة الكثير من البهارات والتوابل الكاذبة عليها، وهي دائماً تبحث عن أرض خصبة لتنمو فيها وهذه الأرض هي الخوف والقلق وقلة المعلومات. فعندما يغيب المصدر الرسمي أو يتأخر في الرد يظهر ألف مصدر غير رسمي يدعي أنه يعرف الحقيقة، وكل واحد يضيف جزءاً من خياله حتى تصبح القصة في النهاية بعيدة تماماً عن الحقيقة الأصلية. والسبب الرئيسي لانتشارها بهذه السرعة هو أن الإنسان بطبيعته يميل إلى تصديق ما يثير عواطفه سواء كان خوفاً على أولاده أو غضباً من وضع معين أو حزناً على حال المجتمع، فالشائعة تلعب على وتر العاطفة وليس على وتر العقل، ولذلك نجد أن الكثير من الناس يشاركونها قبل أن يتأكدوا منها بدافع حسن النية والرغبة في تحذير الآخرين، وهم لا يدركون أنهم بهذا الفعل يتحولون دون قصد إلى جنود في جيش العدو. ثانياً: الشائعة والسلام المجتمعي.. خيط رفيع يقطعه كاذب السلام المجتمعي ليس مجرد شعار نردده في المناسبات بل هو بناء دقيق جداً يحتاج إلى سنوات طويلة من المحبة والاحترام المتبادل والعمل المشترك بين كل فئات المجتمع، ولكنه في المقابل يمكن أن ينهار في لحظة واحدة بسبب شائعة واحدة. فكم من علاقة جيرة طيبة دامت لعشرات السنين انهارت بسبب كلمة كاذبة نقلها شخص دون تثبت، وكم من ثقة بين المواطن والمؤسسة التي تخدمه اهتزت بسبب منشور كاذب يتحدث عن سوء معاملة أو تمييز غير موجود على أرض الواقع. إن أخطر ما في الشائعة أنها تضرب في أساس المجتمع وهو الثقة، فعندما يفقد الناس الثقة في بعضهم البعض وفي مؤسساتهم يصبح المجتمع عبارة عن جزر منعزلة كل واحد يخاف من الآخر، وهنا يتحقق هدف مروجي الشائعات وهو تفكيك المجتمع من الداخل دون الحاجة إلى أي تدخل خارجي. والحفاظ على السلام المجتمعي يحتاج منا جميعاً أن نكون حائط صد ضد أي كلام غير موثوق. ثالثاً: حياتنا اليومية والشائعات.. معاناة تتكرر كل يوم لو نظرنا حولنا في حياتنا اليومية سنجد أن أغلب المشاكل والتوترات التي تحدث في مجتمعنا يكون سببها الرئيسي هو كلام غير دقيق انتشر بسرعة، ففي الأسواق نجد أن شائعة صغيرة عن نقص سلعة معينة تجعل الناس تتدافع وتشتري أكثر من حاجتها مما يخلق أزمة حقيقية لم تكن موجودة من الأساس، وفي المدارس والجامعات نجد شائعة عن قرار جديد تثير قلق آلاف الأسر وتجعلهم في حالة توتر مستمر، وفي محيط العمل والعلاقات الاجتماعية نجد أن كلمة منقولة بشكل خاطئ قد تتسبب في قطع أرزاق أو قطع علاقات رحم. هذه الأحداث التي تبدو بسيطة هي في حقيقتها نزيف يومي يستهلك طاقة المجتمع ويجعله دائماً في حالة دفاع عن النفس بدلاً من حالة بناء وتقدم. والمشكلة أننا نتعامل مع الشائعة كأنها أمر عادي ونتعود عليها، بينما هي في الحقيقة مرض خطير إذا لم نعالجه سيتحول إلى وباء يصعب السيطرة عليه. رابعاً: مواقع التواصل.. من نعمة إلى نقمة عندما يساء استخدامها كانت مواقع التواصل الاجتماعي في بدايتها نعمة كبيرة قربت المسافات وجعلت العالم قرية صغيرة وساعدت الناس على التواصل وتبادل الخبرات، ولكن عندما غاب الوعي تحولت عند البعض إلى نقمة وسلاح خطير لنشر الفوضى. فاليوم يستطيع أي شخص أن ينشئ صفحة مجهولة ويكتب فيها ما يشاء دون رقيب أو حسيب ثم يطلب من الناس المشاركة، والغريب أن الكثيرين يشاركون دون أن يسألوا من هو هذا الشخص وما هو مصدره وما هو هدفه من هذا الكلام. كما أن خوارزميات هذه المواقع تساعد على انتشار الأخبار المثيرة والغاضبة أكثر من الأخبار الهادئة والمتزنة، مما يجعل الشائعة تصل إلى ملايين الناس في دقائق بينما الحقيقة تحتاج إلى ساعات وأيام لتصل إلى نفس العدد. ولذلك أصبح لزاماً علينا أن نتعامل مع هذه المواقع بمنطق جديد، منطق يقول إن ليس كل ما ينشر يصدق وليس كل ما يثير مشاعرنا هو حقيقة. خامساً: الوعي هو اللقاح.. كيف نحمي أنفسنا ووطننا؟ إن مواجهة الشائعات لا تكون بالمنع فقط ولا بالقوانين فقط رغم أهميتها، بل تكون بالوعي الذي هو بمثابة اللقاح الحقيقي ضد هذا الفيروس الخطير. والوعي يبدأ بخطوة بسيطة جداً وهي التوقف قبل النشر، فعندما تصلك رسالة تثير خوفك أو غضبك توقف لمدة دقيقة واسأل نفسك ثلاثة أسئلة: من هو المصدر، وما هو الدليل، وما هو الهدف من نشر هذا الكلام الآن؟ إذا لم تجد إجابة واضحة فلا تنشر. كما أن الوعي يعني أن نعود إلى المصادر الرسمية والموثوقة فهي وحدها التي تملك المعلومة الصحيحة، وأن ندعم الإعلام الوطني المحترم الذي يتحرى الدقة بدلاً من أن نبحث عن الإثارة في الصفحات المشبوهة. كما أن على كل رب أسرة وكل معلم وكل إمام وكل قس أن يكون له دور في نشر ثقافة التثبت، فالكلمة أمانة وسنسأل عنها جميعاً أمام الله وأمام الوطن. الخاتمة: وحدتنا سلاحنا في النهاية يجب أن ندرك جميعاً أن هذا الوطن لن يبنيه إلا أبناؤه ولن يهدمه إلا أبناؤه أيضاً، وأن العدو الحقيقي ليس شخصاً بعينه بل هو الجهل والشائعة والفتنة. فلنكن جميعاً جنوداً في معركة الوعي، جنوداً لا يحملون سلاحاً بل يحملون كلمة حق وضميراً يقظاً. لا تصدقوا كل ما يقال، ولا تنشروا كل ما يصل إليكم، واعلموا أن وحدتنا هي سلاحنا الوحيد وأن عدونا واحد يريد أن يفرقنا لكي يضعفنا. حفظ الله مصر وشعبها من كل سوء ومن كل شائعة مغرضة.
