أحمد طه: نعمل على دعم مقومات السياحة العلاجية من خلال منظومة متكاملة للجودة
كتب: أيمن بحر
فى خطوة جديدة لدعم السياحة العلاجية فى مصر وتعزيز الثقة الدولية فى جودة خدماتها الصحية وقعت الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية (GAHAR) مذكرة تفاهم مع هيئة تيموس الدولية لاعتماد المنشآت الصحية (Temos) بهدف تعزيز التعاون فى مجالات الجودة والاعتماد وتبادل الخبرات والممارسات الدولية، وبناء قدرات المنشآت الصحية المصرية ورفع جاهزيتها لاستقبال المرضى الدوليين وفق متطلبات متخصصة للجودة والسلامة وتجربة المريض.
وقع مذكرة التفاهم الدكتور أحمد طه رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية والدكتورة كلوديا ميكا، المدير التنفيذى لهيئة تيموس الدولية وذلك على هامش فعاليات المؤتمر الدولى الـ42 للجمعية الدولية لجودة الرعاية الصحية (ISQua) المنعقد بالعاصمة الأيرلندية دبلن.
واتفق الجانبان على تطوير أطر التعاون المشترك من خلال تبادل الخبرات والمعرفة، وتنظيم البرامج التدريبية وورش العمل والفعاليات العلمية، وبناء القدرات في المجالات المرتبطة بجودة واعتماد الخدمات الصحية، إلى جانب دعم نشر الوعي بأهمية السياحة العلاجية ومتطلبات تقديم خدمات صحية آمنة وعالية الجودة للمرضى الدوليين.
وأكد الدكتور أحمد طه أن التعاون مع «تيموس الدولية» يأتي في إطار توجه الهيئة نحو توسيع شراكاتها الدولية والاستفادة من الخبرات المتخصصة، بما يدعم التطوير المستمر لمنظومة الجودة والاعتماد في مصر، ويعزز الثقة الدولية في مستوى الخدمات التي تقدمها المنشآت الصحية المصرية، ويدعم توجه الدولة نحو تنمية السياحة العلاجية وفتح آفاق أوسع أمام القطاع الصحي المصري لاستقبال المرضى من مختلف دول العالم.
وأوضح رئيس الهيئة أن نجاح السياحة العلاجية لا يعتمد على جودة التدخل الطبي وحده، وإنما يتطلب منظومة متكاملة تبدأ قبل وصول المريض الدولي إلى مصر، وتمتد طوال رحلته العلاجية وحتى متابعته بعد عودته إلى بلاده، بما يشمل سلامة الرعاية، وجودة التواصل، وتجربة المريض، وكفاءة الكوادر، واستمرارية الرعاية، إلى جانب وجود نظم مؤسسية واضحة وقابلة للقياس والتحسين المستمر.
وأضاف أن مذكرة التفاهم تتيح للمنشآت الصحية المصرية الحاصلة على اعتماد GAHAR فرصًا للاستفادة من الخبرة الدولية المتخصصة لـ«Temos»، ومن برامج اعتماد ترتبط بخدمات المرضى الدوليين والسياحة العلاجية، إلى جانب مجالات تخصصية تشمل طب الأسنان، والعيون، ورعاية الأم والطفل، والصحة الإنجابية، والعلاج الطبيعي، بما يسهم في تطوير الممارسات وتعزيز جودة الخدمات المقدمة في هذه المجالات.
وأشار الدكتور أحمد طه إلى أن المنشآت الحاصلة على اعتماد GAHAR والراغبة في الحصول على اعتماد Temos في مجال السياحة العلاجية يمكنها الخضوع للتقييم وفق نسخة مختصرة ومكمّلة من معايير Temos، بما يستفيد من الأساس الذي حققته المنشأة بالفعل من خلال استيفاء متطلبات الاعتماد الوطني لـGAHAR، ويضيف إليه المتطلبات المتخصصة المرتبطة بخدمة المرضى الدوليين.
وأكد أن هذا التكامل يمثل قيمة مضافة للمنشآت الصحية المصرية، حيث يجمع بين منظومة الاعتماد الوطنية التي تضمن جودة وسلامة الرعاية داخل المنشأة، والخبرة الدولية المتخصصة في متطلبات السياحة العلاجية وتجربة المريض الدولي، بما يدعم قدرة المنشآت المصرية على المنافسة في سوق الرعاية الصحية الدولية.
ومن جانبها، أشادت الدكتورة كلوديا ميكا، المدير التنفيذي لهيئة تيموس الدولية، بما حققته الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية من تطور في منظومة اعتماد المنشآت الصحية المصرية، مؤكدة أن معايير ونظم اعتماد GAHAR تمثل أساسًا مهمًا لتعزيز جودة الخدمات الصحية وبناء الثقة في المنظومة الصحية المصرية، خاصة في ظل الاهتمام المتزايد عالميًا بخدمات الرعاية الصحية المقدمة للمرضى الدوليين.
وأوضحت أن التعاون مع GAHAR يجمع بين منظومة الاعتماد الوطنية المصرية والخبرة الدولية المتخصصة لـ«Temos» في اعتماد الخدمات الصحية الموجهة للمرضى الدوليين، بما يتيح فرصًا أوسع لتبادل الخبرات وتطوير الممارسات ودعم المنشآت الصحية المصرية الراغبة في تطوير خدماتها واستيفاء المتطلبات المتخصصة للسياحة العلاجية.
وتستهدف مذكرة التفاهم وضع إطار مستدام للتعاون بين الجانبين في مجالات تبادل الخبرات وبناء القدرات والاستفادة من الممارسات الدولية الحديثة في الجودة والاعتماد، بما يدعم التطوير المستمر للمنشآت الصحية المصرية، ويعزز جاهزيتها لاستقبال المرضى الدوليين، ويفتح آفاقًا جديدة أمام التعاون الدولي في مجالات جودة الرعاية الصحية والسياحة العلاجية
